Privacybeleid
Tenzij hieronder anders vermeld, is het verstrekken van uw persoonlijke gegevens niet wettelijk of contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht om de gegevens te verstrekken. Als u deze gegevens niet verstrekt, heeft dit geen gevolgen. Dit is alleen van toepassing voor zover bij de verdere verwerking niet anders wordt aangegeven.
"Persoonsgegevens" zijn alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Server logbestanden
U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken.
Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden gebruiksgegevens door uw internetbrowser naar ons of onze webhoster / IT-serviceprovider verzonden en opgeslagen in logbestanden (zogenaamde serverlogbestanden). Deze opgeslagen gegevens omvatten bijvoorbeeld de naam van de opgeroepen pagina, de datum en tijd van toegang, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider.
De verwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 letter f DSGVO vanwege ons doorslaggevende legitieme belang om de probleemloze werking van onze website te garanderen en om ons aanbod te verbeteren.
Uw gegevens worden onder andere doorgegeven aan Canada. De EU-Commissie heeft een adequaatheidsbesluit uitgevaardigd voor gegevensoverdrachten naar Canada.
Contact
Verantwoordelijk
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is: Iris de Graaf, ROALISTA.com, Königsdorfer Str. 15, 81371 München, Duitsland, info@roalista.com
Contact opnemen via e-mail
Als u zakelijk contact met ons opneemt via e-mail, verzamelen wij uw persoonlijke gegevens (naam, e-mailadres, inhoudelijks tekst) alleen voor zover u deze hebt verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het verwerken en beantwoorden van uw contactverzoek.
Als het contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. overleg bij interesse in aankoop, opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds gesloten contract tussen u en ons, wordt deze gegevensverwerking uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 letter b DSGVO.
Als er om andere redenen contact wordt opgenomen, wordt deze gegevensverwerking uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. f DSGVO vanwege ons doorslaggevende legitieme belang bij het verwerken en beantwoorden van uw aanvraag. In dit geval hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van art. 6 (1) f DSGVO om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
We zullen uw e-mailadres alleen gebruiken om uw verzoek te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Bestellingen
Verzamelen, verwerken en doorsturen van persoonlijke gegevens bij het plaatsen van bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen en verwerken wij uw persoonlijke gegevens alleen voor zover dat nodig is om uw bestelling uit te voeren en te verwerken en om uw vragen te beantwoorden. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van het contract. Als u deze gegevens niet verstrekt, wordt er geen overeenkomst gesloten. De verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. b DSGVO en is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u.
Uw gegevens worden bijvoorbeeld doorgegeven aan de door u gekozen verzendbedrijven en dropshipping-aanbieders, betalingsdienstaanbieders, dienstverleners voor het verwerken van bestellingen en IT-dienstaanbieders. In alle gevallen houden we ons strikt aan de wettelijke vereisten. De omvang van de gegevensoverdracht is tot een minimum beperkt.
Uw gegevens worden onder andere doorgegeven aan Canada. De Europese Commissie heeft een adequaatheidsbesluit uitgevaardigd voor gegevensoverdrachten naar Canada.
Adverteren
Gebruik van het e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven
Wij gebruiken uw e-mailadres, ongeacht de verwerking van het contract, uitsluitend voor onze eigen reclamedoeleinden voor het verzenden van nieuwsbrieven, op voorwaarde dat u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. De verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 letter a DSGVO met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot aan de intrekking. Hiertoe kunt u zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de desbetreffende link in de nieuwsbrief of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt dan verwijderd uit de adressenlijst.
Gebruik van e-mailadres voor het versturen van directe reclame
We gebruiken uw e-mailadres, dat we hebben ontvangen in verband met de verkoop van een goed of dienst, om u elektronische reclame te sturen voor onze eigen goederen of diensten die vergelijkbaar zijn met de goederen of diensten die u al bij ons hebt gekocht, tenzij u bezwaar hebt gemaakt tegen dit gebruik. Het verstrekken van het e-mailadres is noodzakelijk voor het afsluiten van het contract. Als u dit niet doet, wordt er geen overeenkomst gesloten. De verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. f DSGVO van ons hoger gerechtvaardigd belang in directe reclame. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door ons hiervan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor het uitoefenen van het bezwaar vindt u in de bedrijfsgegevens. U kunt ook de link gebruiken die hiervoor in de reclame-e-mail is opgenomen. Hieraan zijn geen andere kosten verbonden dan de transmissiekosten volgens de basistarieven.
Parcelservice
Doorgeven van het e-mailadres aan het verzendbedrijf voor informatie over de verzendstatus.
Wij geven uw e-mailadres door aan het verzendbedrijf als onderdeel van de contractafhandeling, mits u hiermee uitdrukkelijk hebt ingestemd tijdens het bestelproces. Het doel van deze overdracht is om u per e-mail te informeren over de verzendstatus. De verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. a DSGVO met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons of het transportbedrijf hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op basis van de toestemming is uitgevoerd.
Betalingsprovider, kredietinformatie
Gebruik van PayPal
Wij gebruiken de PayPal-betaalservice van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal") op onze website. De gegevensverwerking dient om u betaling via de betaalservice te kunnen aanbieden. Bij de keuze en het gebruik van betaling via PayPal worden de voor de betalingsverwerking vereiste gegevens aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met u met de gekozen betalingsmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 letter b DSGVO.
Op alle PayPal-transacties is het privacybeleid van PayPal van toepassing. U kunt dit vinden op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Gebruik van PayPal Plus
Wij gebruiken de PayPal Plus-betaalservice van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal") op onze website. De gegevensverwerking dient om u betaling via de betaalservice te kunnen aanbieden. Bij de keuze en het gebruik van betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal worden de voor de betalingsverwerking vereiste gegevens aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met u met de gekozen betalingsmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 letter b DSGVO.
Voor individuele betalingsmethoden zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om, indien nodig, een kredietrapport op te vragen op basis van wiskundig-statistische procedures met behulp van kredietbureaus. Voor dit doel stuurt PayPal de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole door naar een kredietbureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedures en bij de berekening waarvan onder andere adresgegevens worden meegenomen. Er wordt rekening gehouden met uw belangen die bescherming verdienen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient voor de kredietbeoordeling voor het aangaan van een contract. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f DSGVO vanwege ons dwingende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen wanbetaling bij vooruitbetalingen door PayPal.
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van art. 6 (1) lit. f DSGVO om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie door PayPal hiervan op de hoogte te stellen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het afsluiten van het contract met de door u aangevraagde betaalmethode. Als u de gegevens niet verstrekt, wordt het contract met de door u gekozen betaalmethode niet afgesloten.
Gebruik van PayPal Express
We gebruiken de PayPal Express-betaalservice van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal") op onze website. De gegevensverwerking dient om u betaling via de betaalservice PayPal Express te kunnen aanbieden. Om deze betaalservice te integreren, is het noodzakelijk dat PayPal gegevens verzamelt, opslaat en analyseert (bijv. IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat) wanneer u de website oproept. Hiervoor kunnen ook cookies worden gebruikt. De cookies maken de herkenning van uw browser mogelijk.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van art. 6 (1) lit. f DSGVO vanwege ons doorslaggevende legitieme belang bij het aanbieden van een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonlijke gegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Bij de keuze en het gebruik van PayPal Express worden de voor de betalingsverwerking vereiste gegevens aan PayPal doorgegeven om het contract met u met de gekozen betalingsmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 letter b DSGVO. Meer informatie over gegevensverwerking bij het gebruik van de betaalservice PayPal Express vindt u in de bijbehorende gegevens-beschermingsverklaring op www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Gebruik van Klarna betalingsopties
Wij maken op onze website gebruik van de betaalservice van Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna"). Door de betaling via Klarna te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking aan Klarna doorgegeven om het contract met u met de geselecteerde betalingsmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.
"Later betalen" (factuur), "Nu betalen" (betaling per automatische incasso), "Financiering" (betaal in termijnen)
Voor individuele betaalmethoden zoals "Later betalen" (factuur), "Nu betalen" (betaling per automatische incasso), "Financiering" (betaal in termijnen), behoudt Klarna zich het recht voor om kredietinformatie te verkrijgen op basis van wiskundig-statistische methoden met behulp van kredietbureaus. Voor dit doel stuurt Klarna de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole, zoals voor- en achternaam, adres, geslacht, e-mailadres, IP-adres en gegevens met betrekking tot de bestelling naar een kredietbureau om de identiteit en kredietwaardigheid te controleren en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een wanbetaling voor een afgewogen beslissing over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedures en bij de berekening waarvan onder andere adresgegevens worden meegenomen. Er wordt rekening gehouden met uw belangen die bescherming verdienen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient voor de kredietbeoordeling voor het aangaan van een contract. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6 (1) lit. f DSGVO voor ons dwingende legitieme belang in bescherming tegen wanbetaling wanneer Klarna voorschotten betaalt. U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) f DSGVO door Klarna op de hoogte te stellen van redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het afsluiten van het contract met de door u gevraagde betaalmethode. Het niet verstrekken van de gegevens heeft tot gevolg dat het contract niet wordt afgesloten met de door u gekozen betaalmethode.
Meer informatie, in het bijzonder aan welke kredietbureaus Klarna uw persoonlijke gegevens doorgeeft, vindt u op
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
Ga voor algemene informatie over Klarna naar: https://www.klarna.com/de/. Uw persoonsgegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en zoals uiteengezet in het privacybeleid van Klarna op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Gebruik van SOFORT
Wij gebruiken de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland; "SOFORT") voor de verwerking van betalingen op onze website. Sofort GmbH is een bedrijf van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De gegevensverwerking dient om u verschillende betaalmethoden te kunnen aanbieden via de betalingsverwerking door de betalingsdienstaanbieder SOFORT. Als u de betalingsoptie hebt gekozen, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking doorgegeven aan SOFORT. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 letter b DSGVO. Meer informatie over gegevensverwerking bij het gebruik van de betalingsdienstaanbieder SOFORT vindt u onder
https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ und https://www.klarna.com/sofort/.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker. Wanneer een gebruiker een website bezoekt, kan er een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser uniek kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt opgevraagd.
Cookies worden op uw computer opgeslagen. Daarom heb je volledige controle over het gebruik van cookies. Door de juiste technische instellingen in uw internetbrowser te selecteren, kunt u op de hoogte worden gebracht voordat cookies worden ingesteld en individueel beslissen over de acceptatie ervan, evenals het opslaan van cookies en de overdracht van de gegevens die ze bevatten voorkomen. Cookies die al zijn opgeslagen, kunnen op elk moment worden verwijderd. We wijzen u er echter op dat u dan mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
Via de onderstaande links kunt u zien hoe u cookies kunt beheren (inclusief uitschakelen) in de belangrijkste browsers:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Technisch noodzakelijke cookies
Tenzij anders vermeld in het onderstaande privacybeleid, gebruiken we deze technisch noodzakelijke cookies alleen om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat om uw browser te herkennen, zelfs nadat een pagina is gewijzigd, en om u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginawissel wordt herkend.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van § 25 lid 2 TTDSG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f DSGVO vanwege ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang om een optimale functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod te waarborgen. U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonlijke gegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Gebruik van GDPR Compliance Pro
Wij gebruiken de cookie consent tool GDPR Compliance Pro 2018 op onze website van PrestaChamps.com van SC Wedis Complany SRL (Strada Tudor Vladimirescu nr. 19, Târgu Mureș, Roemenië; "PrestaChamps").
De plug-in stelt u in staat om toestemming te geven voor gegevensverwerking via de website, in het bijzonder het plaatsen van cookies, en om uw recht uit te oefenen om reeds gegeven toestemming in te trekken. Het doel van gegevensverwerking is het verkrijgen en documenteren van de noodzakelijke toestemming voor gegevensverwerking en daarmee het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voor dit doel worden cookies gebruikt, waarmee onder andere de toestemmingsstatus wordt opgeslagen en, indien nodig, doorgegeven aan PrestaChamps. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan andere derden.
De gegevensverwerking wordt uitgevoerd om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van art. 6 lid 1 lit. c DSGVO.
Meer informatie over gegevensbescherming bij PrestaChamps vindt u op: https://www.prestachamps.com/en/content/10-privacy-policy
Plug-ins en dergelijke
Gebruik van Google reCAPTCHA
Wij gebruiken de reCAPTCHA-service van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google") op onze website. De query dient om onderscheid te kunnen maken tussen invoer door een mens en invoer door geautomatiseerde, machinale verwerking. Voor dit doel wordt uw invoer doorgestuurd naar Google en daar gebruikt. Daarnaast worden het IP-adres en andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-service, doorgegeven aan Google. Deze gegevens worden verwerkt door Google binnen de Europese Unie en kunnen ook worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS. Er is geen adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie voor de VS. De gegevensoverdracht vindt onder andere plaats op basis van contractuele standaardclausules als passende garanties voor de bescherming van persoonsgegevens, die kunnen worden ingezien op: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van art. 6 (1) (f) van de Duitse wet op de gegevensbescherming (DSGVO) vanwege ons doorslaggevende legitieme belang om onze website te beschermen tegen geautomatiseerde spionage, misbruik en SPAM. U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van art. 6 (1) (f) DSGVO om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Meer informatie over Google reCAPTCHA en de bijbehorende verklaring over gegevensbescherming vindt u op:
https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html en https://www.google.com/privacy.
Rechten van de betrokken persoon en opslagperiode
Duur van de opslag
Nadat het contract volledig is verwerkt, worden de gegevens in eerste instantie opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, daarna rekening houdend met wettelijke, met name fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, en vervolgens na afloop van de periode gewist, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Rechten van de betrokken persoon
Als aan de wettelijke vereisten is voldaan, hebt u de volgende rechten volgens art. 15 tot 20 DSGVO: het recht op informatie, op correctie, op verwijdering, op beperking van de verwerking, op gegevensoverdraagbaarheid.
Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van art. 6 (1) f DSGVO en tegen verwerking ten behoeve van direct marketing conform art. 21 (1) DSGVO.
Recht op het indienen van een klacht bij de toezichthoudende autoriteit
In overeenstemming met art. 77 DSGVO heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig is.
U kunt een klacht indienen bij onder andere de voor ons verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit, die u kunt bereiken via de volgende contactgegevens:
Beiers Staatsbureau voor Toezicht op Gegevensbescherming (BayLDA).
Promenade 18, 91522 Ansbach, Duitsland
Telefoon: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de
Recht van bezwaar
Als de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6 (1) lit. f DSGVO, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.
Nadat het bezwaar is gemaakt, wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij we dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.
Als persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking door ons hiervan op de hoogte te stellen. Nadat het bezwaar is gemaakt, zullen wij stoppen met het verwerken van de betreffende gegevens voor direct marketing.